Vilkår og avbestilling

Avbestilling og endring

Du kan avbestille eller endre timen senest 24 timer før avtalt starttid.

Avbestilling gjøres enklest via lenken i bookingbekreftelsen (online booking). Du kan også kontakte oss innen fristen.

For sen avbestilling eller manglende oppmøte

Ved avbestilling senere enn 24 timer før timen, eller ved manglende oppmøte, belastes timen i sin helhet.

Forsinkelse

Møter du for sent, blir behandlingen som regel forkortet tilsvarende, slik at neste kunde ikke blir forsinket. Timen belastes som avtalt.

Endringer fra vår side

Dersom vi må avlyse eller endre timen, kontakter vi deg så snart som mulig. Du får tilbud om ny time uten ekstra kostnad.

Før timen

• Gi beskjed om relevante helseforhold (skader, sykdom, graviditet, medisiner eller annet som kan påvirke behandlingen).

• Dersom helsetilstanden endrer seg, eller du er i tvil om behandling passer for deg, anbefales det å rådføre seg med lege.

• Ved smittsom sykdom/feber ber vi deg flytte timen av hensyn til både deg selv og andre.

Under behandlingen

• Behandlingen tilpasses individuelt og kan bestå av massasje, muskelbehandling eller fysioterapi.

• Du bestemmer alltid intensitet og komfort. Si fra dersom noe er ubehagelig eller smertefullt.

• Undertøy benyttes under behandling. Områder som ikke behandles tildekkes.

Retningslinjer i klinikken

• Møt gjerne presis og i god tid.

• Vis hensyn i fellesområder/venterom (lavt støynivå).

• Unngå sterk parfyme og røyking rett før timen.

Graviditet

Vi tilbyr for tiden ikke behandling under graviditet.

Når behandling bør utsettes

Jeg utfører ikke behandling ved/under:

• Feber, influensa eller annen smittsom sykdom

• Påvirkning av alkohol eller rusmidler

• Akutte, uavklarte symptomer der medisinsk vurdering bør gjøres først

Kontakt ved spørsmål

Har du spørsmål før timen, er du velkommen til å ta kontakt på e-post eller telefon.