Har du spørsmål eller trenger hjelp?
Ta en titt på våre ofte stilte spørsmål for raskt svar. Finner du ikke det du leter etter, er du velkommen til å kontakte oss.
Bestilling og avbestilling
Du bestiller enkelt time via vår online booking. Du mottar bekreftelse på e-post/SMS når timen er registrert.
Ja. Du kan endre/avbestille via lenken i bekreftelsen, eller via bookingprofilen din.
Vi ber om at avbestilling skjer senest 24 timer før avtalt tid. Ved for sen avbestilling eller manglende oppmøte belastes timen i sin helhet.
Ja, du vil normalt få en påminnelse før timen (hvis mobilnummer er registrert i bookingen).
Prøv å åpne bookinglenken på nytt, eventuelt i privat/inkognito-vindu. Hvis det fortsatt stopper, ta kontakt så hjelper vi deg.
Behandlinger
Massasje: vedlikehold og avspenning – du velger fokusområde og ønsket trykk. Det gjøres ingen fysioterapeutisk vurdering og ingen journalføring.
Muskelbehandling: mer målrettet behandling (f.eks. dypere trykk/triggerpunkt ved behov) + kort vurdering og konkrete råd. Journal føres.
Fysioterapi: for konkrete plager/skade eller behov for en tydelig plan. Inkluderer undersøkelse, vurdering og plan, og kan kombineres med manuelle teknikker/øvelser. Journal føres.
Ja. Vi tilpasser alltid trykk, teknikk og fokusområde etter din dagsform, mål og eventuelle plager.
Nei, du kan bestille direkte. Har du henvisning, MR-/røntgensvar eller tidligere journalnotat du vil at vi skal ta hensyn til, kan du ta det med.
Hvis du har feber, kraftig sykdomsfølelse eller smittsomme symptomer, ber vi deg av hensyn til andre om å flytte timen.
Før timen
Kom gjerne 5–10 minutter før. Ta med:
eventuelle relevante opplysninger (henvisning/undersøkelser)
liste over medisiner (hvis relevant)
Bruk klær du kan bevege deg i. Ved massasje får du tilpasset tildekking med håndkle – du skal føle deg trygg og komfortabel.
Noen kan bli ømme 1–2 dager etter en behandling, spesielt etter dypere muskulært arbeid. Dette er ofte normalt. Ved uvanlig sterke smerter eller bekymring: ta kontakt.
Priser og betaling
Se oppdaterte priser her.
Du kan normalt betale med kortterminal (Nets) og/eller Vipps. Du får kvittering etter betaling.
Dette avhenger av type tjeneste. Som hovedregel er helsetjenester (f.eks. fysioterapi) unntatt merverdiavgift, mens enkelte andre behandlinger kan være mva-pliktige. På kvitteringen vil det stå spesifisert hva som gjelder for din behandling.
Ja, vi kan utstede kvittering med nødvendig informasjon.
Forsikring og refusjon
Mange forsikringer dekker fysioterapi og/eller behandlingsrettet massasje. Vanlig praksis er at du betaler hos oss og søker refusjon fra forsikringsselskapet etterpå. Vi kan gi kvittering og nødvendig dokumentasjon.
Nei, vi er en privat klinikk. Du betaler selv, men forsikring/arbeidsgiver kan i mange tilfeller dekke deler av kostnaden.
Journal og personvern
Ved fysioterapi og behandlingsrettede forløp kan det føres journal i tråd med gjeldende krav.
Vi behandler personopplysninger konfidensielt og i tråd med personvernregler. Du kan be om innsyn, retting og informasjon om lagring.
Praktisk informasjon
Vi holder til i Hønefoss. Adresse: Nordre torv 2, 3513 Hønefoss
Parkering: gratis parkering
Varighet avhenger av hva du booker (f.eks. 25/55/100 min). Du ser varighet i bookingen før du bekrefter.
Kontakt
Send e-post til anna.graska@honefossfysioterapi.no, eller ring 411 52 529. Vi svarer normalt innen 2 virkedager.